Intranet
Outil pour les employés du Cabinet ROUX, aidant à trouver, visualiser et générer rapidement des informations via une interface intuitive. De nombreux modules sont disponibles suivant les métiers : commerciaux, comptables, assistants, directeurs, experts ...
Plus de 100 modules
Commerce
Évènements sociétés
Représente les dossiers et propositions d'une société, ainsi que les appels téléphoniques, rdv, emailing, relances sous forme de timeline.
Sociétés
Actions commerciales
Fichier commercial
Créations de requêtes sur la base de données en ajoutant ou excluant des critères.
Info contact
Les contacts sociétés et utilisateurs sont sous forme d'étiquettes pour un accès rapide
Recherches
Les accès aux pages sont sauvegardés afin d'y accéder rapidement de nouveaux.
Les recherches sur les siren, contacts, sociétés, sont nettoyés des caractères non essentiels puis un algorithme phonétique est appliqué.
Finance
Facturation
Module de création d'une facture.
Rémunération
Rémunération des commerciaux/experts suivant leurs commissions.
Relances
Courrier ou email de relances des factures.
Prévisions encaissements
Prévisions d'encaissement des factures.
Marges
Calcul de la marge d'un dossier entre les honoraires facturés et les frais.
Gestion dossiers
Préparation
Initialise un dossier venant d'une proposition commerciale et affecte des personnes et des outils web à sa réalisation.
Dossier
Gestions d'un dossier avec ses différents établissements à expertiser, paramétrer et à facturer.
Satisfaction client
Suite à la réalisation d'un dossier, un formulaire de satisfaction est envoyé au client.
Réclamations client
Gestion des litiges
Liaison des dossiers
Les données des dossiers sont exploitées sur un extranet et plusieurs outils métiers de l'expertise.
Accès rapides
Accès rapide aux précédents dossiers consultés.
Utilisateurs
Activités
Le temps et les frais passés par les commerciaux/experts/assistants sur un dossier est compté puis réutilisé pour évaluer le coût d'un dossier ou utilisé lors de statistiques
Congés
Saisie des congés et RTT avec validation de binômes et de la direction.
Calendrier
Affichage des congés et RTT
Cloud
Stockage fichiers des utilisateurs sécurisé avec accès utilisateur et création de lien pour le partage.
Customisation
Possibilité d'adapter la police d'écriture et les couleurs du site
Notifications
Notification en live ou via le centre de notification de relances, validations diverses et appels téléphoniques
Informations
Note
Création de notes sur la page d'accueil.
Secteurs cdc
Affiche pour un département, les cdc affectés ainsi que leurs périmètres.
Paramétrages / Accès
Les utilisateurs reçoivent des accès globaux et spécifiques suivant leurs activités, leurs emplacements géographiques et les modules.
Les congés/RTT, découpage de secteurs, modules possèdent également leurs paramétrages.
FAQ
Chaque page possède une FAQ complétée par les administrateurs et notée par les utilisateurs
Recherche globale phonétique
Deux fois par jours, les données sont indexées pour une recherche rapide. La recherche utilise un algo de ranking afin de mettre en avant certains résultats
Est pris en charge : raisons sociale, contacts interne/externe, numéro de facture/dossier/proposition, identifiant client/tiers, modules de l'intranet etc... ainsi que des commandes spécifiques à la manière d'un terminal.
